AIカスタマーサポート｜Tayori AIチャットボット｜料金プラン｜9/12 更新

Tayori AIチャットボットの料金プラン

Tayori AIチャットボットの全プランを月額・年間コスト・主な機能で整理しました。無料枠でできる範囲と有料プランの違い、同カテゴリの価格比較まで1ページで確認できます。

Web最安有料 ¥3,800/月（税抜）

プラン一覧 4プラン

プラン	月額	年間換算	主な機能
フリープラン	¥0/月	—	利用ユーザー1人・フォーム・FAQ・アンケート各1つまで・AIチャットボット非対応
スタータープランおすすめ	¥3,800/月（税抜）	¥45,600	利用ユーザー3人・フォーム・FAQ・アンケート各3つまで・有人チャット1つまで・AIチャットボット非対応
プロフェッショナルプラン	¥11,980/月（税抜）	¥143,760	利用ユーザー10人・フォーム・FAQ・アンケート無制限・有人チャット3つまで・AIチャットボット対応・Slack連携・LINE公式アカウント連携対応
エンタープライズプラン	¥25,400/月（税抜）、初期費用¥50,000（税抜）	¥304,800	利用ユーザー11〜30名・有人チャット3つまで（アカウントごと）・AIチャットボット対応・担当カスタマーサクセスによるサポート・複数アカウント作成・API連携

おすすめは有料プランのうち月額換算が最も安いものです。年間換算は月額×12で計算しています。

年間コスト換算

フリープラン	月¥0 × 12 ＝ ¥0
スタータープラン	月¥3,800 × 12 ＝ ¥45,600
プロフェッショナルプラン	月¥11,980 × 12 ＝ ¥143,760
エンタープライズプラン	月¥25,400 × 12 ＝ ¥304,800

年払い割引や学割の有無は公式サイトの最新情報をご確認ください。

無料プランと有料プランの違い

無料プラン

無料プランの公開情報はありません。無料トライアルの有無は公式サイトでご確認ください。

スタータープラン¥3,800/月（税抜）

・利用ユーザー3人
・フォーム・FAQ・アンケート各3つまで
・有人チャット1つまで
・AIチャットボット非対応

あなたに向いているプラン

まず試したい個人

フリープランから始めて、月額が見合うかを1か月で判断するのがおすすめです。合わなければ次の更新前に解約できます。

業務で本格利用

スタータープラン〜プロフェッショナルプランが業務利用の中心です。利用量が上限に当たったら1段上のプランへ、長く使うなら年払い割引の有無も確認しましょう。

法人・チーム導入

10人以上で使う、SSOや監査ログが必要、といった場合は上位プランや法人窓口の有無を公式サイトでご確認ください。

導入の無料相談（法人向け）

AIカスタマーサポートの価格比較上位5ツールAIカスタマーサポートのランキング＞

ツール	最安有料プラン	無料プラン
Tayori AIチャットボットこのツール	¥3,800/月	—
Freshdesk (Freddy AI)	¥2,850/月	—
Tidio	¥52,350/月	—
Omakase AIアバター	¥4,980/月	—
LivePerson	—	—
Chatbase	¥6,000/月	あり

最安有料プランは月額換算｜調査時点の目安

料金で比べたい代替ツール

代替5選を見る＞

1位Freshdesk (Freddy AI)3.73最低料金 $19/agent/month, billed annuallyweb

Freshdesk Freddyは、Freshdesk上で問い合わせ対応を自動化し、サポート担当者の解決作業を支援するAIカスタマーサポート機能です。Freddy AI Agentは顧客からの質問に対してセルフサービス型の回答を行い、定型的な問い合わせの一次対応を担います。Freddy AI Copilotはチケット要約、返信文の作成、文面トーン調整などで担当者の作業時間を短縮します。メール、チャット、SNSなど複数チャネルの問い合わせを扱うサポートチームに向いています。

良い点

・無料で始められるので、まず試してみやすい
・無料プランでも基本機能が使える
・スマホアプリからも利用できる

注意点

・無料プランでは使える回数や機能に制限がある
・最初は使い方を覚えるのに少し時間がかかる

詳細・口コミ

2位Tidio3.72最低料金 $349/月web

Tidioは、WebサイトやECサイトの問い合わせ対応をライブチャット、AIエージェント、ヘルプデスクでまとめて管理できるAIカスタマーサポートツールです。Lyro AI AgentがFAQやナレッジベースをもとに質問へ自動回答し、必要に応じて有人オペレーターへ会話を引き継げます。チャットフロー、チケット管理、メールやSNSを含む共有受信箱、Shopify・WooCommerce連携により、注文確認や商品案内などの対応を効率化できます。少人数のサポート体制で顧客対応を標準化したいEC事業者や中小企業に向いています。

良い点