Qualified

### Qualified — Webサイト訪問者を即商談化するAIセールスプラットフォーム Qualifiedは、自社サイトに訪れたB2B見込み顧客をAIが即座に評価し、確度の高いリードを営業担当者にリアルタイムで橋渡しするAIセールスプラットフォームです。AI SDR「Piper」がチャット・音声・ミーティング設定までを自走で担い、インバウンド経由のパイプライン創出を自動化します。Salesforce/HubSpotとのネイティブ連携を前提に設計されており、エンタープライズB2B SaaSのマーケティング・インサイドセールス部門で、サイト訪問者の取りこぼしを減らしたい組織に向いています。 ### 主要機能 - **AI SDR Piper**: 訪問者の企業属性・閲覧履歴・流入経路をリアルタイムで解析し、ICP適合度に応じて自動でチャット起動・FAQ回答・カレンダー予約まで完結。従来SDRが1件あたり10〜15分かけていた一次対応を数十秒に圧縮。 - **Live Chat & Voice**: ターゲットアカウントが訪問した瞬間に営業担当へSlack/モバイル通知、ワンクリックで音声・ビデオ通話に切替可能。 - **Signals (意図シグナル検知)**: 料金ページ滞在・ABM対象企業の再訪などをトリガーに、優先度を自動スコアリング。 - **CRM双方向同期**: Salesforce/HubSpot にリード・会話ログ・MQLステータスを即時書き戻し、商談化までのリードタイムを短縮。 ### 編集部の検証メモ 公開されている機能要件・連携仕様・公式の事例数値を、Drift・Intercom・Salesforge Agent Frank などの競合と横並びで比較検討した結果、QualifiedはSalesforce/HubSpot前提のエンタープライズB2B SaaS向けに最も最適化されているとの判断です。料金は完全カスタム見積もり（ピアレビュー記事では年間数万ドル規模との言及）で中小には重い一方、月間サイト訪問者が数万件規模あり、SDR1名あたり年間1,000万円超のコストを抱える組織であれば、一次対応の自動化と即時商談化により、SDR2〜3名分の工数削減が現実的な試算となります。 ### 想定ユーザー Salesforce/HubSpotを軸にインバウンドマーケを運用するB2B SaaS企業、特に月間サイト訪問者が数千〜数万件あり、SDRリソースが不足している組織に向いています。一方、日本語UI/サポートは限定的で、見積もりベースの高単価プランのため、ローカル中小企業や日本語チャット主体のBtoCサービスには不向きです。

Qualifiedはフリーミアムで利用できます。

Qualifiedの代替としてTidio、Freshdesk Freddy、Document360、ChurnZeroなどがあります。

無料で始められるので、まず試してみやすい。よくある問い合わせを自動処理して対応時間を短縮。チャットボットの設定がノーコードでできる。対応履歴を分析して改善点を見つけてくれる。

画面が英語のみで日本語対応していない。無料プランでは使える回数や機能に制限がある。日本語の精度が英語に比べるとやや劣る。