Delta AI Opsは、宿泊施設向けPMS「Delta PMS」と連携し、予約情報・空室状況・清掃状況を参照しながらゲスト対応を代行するAI-BPOサービスです。AIがよくある問い合わせへ即時対応し、判断が難しい内容は専門オペレーターが引き継ぎます。AirbnbやBooking.com、LINE、メールなど複数チャネルに対応し、夜間・多言語対応や延泊相談、予約変更、忘れ物対応まで運用負荷を削減できます。

Delta AI Ops|宿泊施設のOTAメッセージ、電話、清掃調整などのゲスト対応を、AIと専門オペレーターが24時間代行するAI-BPOサービスです。
宿泊施設のOTAメッセージ、電話、清掃調整などのゲスト対応を、AIと専門オペレーターが24時間代行するAI-BPOサービスです。
| 提供元 | deltahq.com | 公開 | — |
|---|---|---|---|
| 料金タイプ | 有料(月額10,000円/室〜) | 無料枠 | なし(有料のみ) |
| 日本語 | 対応 | 対応環境 | Web |
| 主な機能 | 宿泊管理/AI-BPO/ゲスト対応/PMS連携/民泊運営/多言語対応 | ||
| 法人利用 | 個人・法人どちらも | 公式サイト | deltahq.com ↗ |
- 編集部スコアの更新2026/9/12
- 公式サイトの変更点検2026/9/7
- 掲載情報の更新2026/7/5
| プラン | 月額 | 主な内容 |
|---|---|---|
| Basic | 月額10,000円/室〜 | ゲストメッセージ対応・3段階エスカレーション・ホスト連絡対応・宿泊名簿・プリチェックイン管理 |
| Plus | 月額15,000円/室〜 | Basicの全機能・清掃コーディネーション・忘れ物対応・24時間の電話受信・発信対応 |
料金は変動する可能性があります。上記は編集部の調査時点(2026/7/5確認)の目安です。 最新の料金は公式サイトの料金情報 ↗をご確認ください。
Delta AI Opsの料金改定をメールで受け取る
公式ページで検証した改定だけを通知します。
AI PICKS編集部は、注目ツールの料金変動を月次でモニタリングしています。Delta AI Opsは現在、月次モニタリングの対象に含まれていません。 最新の料金は公式サイトでご確認ください。
- ・民泊運営会社
- ・小規模ホテル運営者
- ・宿泊施設オーナー
- ・無人運営施設担当者
- ・観光事業者
- 1.夜間問い合わせに対応できない
- 2.OTA返信に時間を取られる
- 3.外国語対応が追いつかない
- 4.清掃調整が煩雑になる
- 5.予約変更対応に手間がかかる
Delta AI Opsの評価まとめ(編集部の結論)
- 結論
- Delta AI OpsはAI自動化カテゴリのツール。編集部の独自スコアは3.41/5.00。
- 料金
- Basicが月額10,000円/室〜〜。有料
- 向いている人
- 民泊運営会社・小規模ホテル運営者
- 強み
- AIと有人対応の併用
- 注意点
- Delta PMS利用が前提
- 主な代替
- Salesforceなど
向いている
- +AIと有人対応の併用
- +Delta PMSとの直接連携
- +24時間365日の運用代行
- +多言語ゲスト対応
- +OTA以外のチャネル対応
向いていない
- -Delta PMS利用が前提
- -小規模施設には割高感
- -101室以上は個別見積り
編集部が確認した良い点
- ○AIと有人対応の併用
- ○Delta PMSとの直接連携
- ○24時間365日の運用代行
気になる点
- ×Delta PMS利用が前提
- ×小規模施設には割高感
利用者の口コミはまだありません。最初の 1 件を書きませんか
「何に使ったか」「良かった点」「困った点」の 3 つで 100 字程度。匿名で投稿できます。
編集部の記述は公開情報と実機検証に基づくもので、利用者の口コミではありません。評価方針
投稿いただいた口コミは、編集部が事実誤認・誹謗中傷・個人情報をチェック後に公開します。匿名投稿可、投稿後の編集不可です。
あなたの口コミが、ほかのユーザーのツール選びに役立ちます。
- 01ほかのユーザーの選択を手助けできる
- 02レビュアーバッジがプロフィールに付く
- 03開発元への改善フィードバックになる
| ツール | 編集部スコア | 料金 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| Delta AI Opsこのツール | 3.41 | 月額10,000円/室〜 | 対応 |
| Salesforce | 3.90 | 無料 | 対応 |
| Android CLI | 3.88 | 無料 | 未確認 |
| Yoom | 3.87 | 無料あり | 対応 |
スコアは編集部の独自評価です。料金は調査時点の目安です。
Q.Delta AI Ops は何ができますか?▼
Q.Delta AI Ops は無料で使えますか?▼
Q.Delta AI Ops の料金プランは?▼
Q.Delta AI Ops は日本語に対応していますか?▼
Q.Delta AI Ops の代替ツールは?▼
Q.Delta AI Ops を使うべき人は?▼
Delta AI OpsはAI PICKS編集部が独自スコアで評価し、3.41 / 5.00のスコアを付けています。 編集部スコアと部門順位に応じて CATEGORY LEADER・EDITOR'S CHOICE などの称号バッジを取得でき、公式サイトに掲載すると第三者評価として信頼性を訴求できます(無料・自動更新)。
<a href="https://aipicks.jp/tool/deltahq?utm_source=badge&utm_medium=referral" target="_blank" rel="noopener">
<img src="https://aipicks.jp/api/badge?slug=deltahq" alt="AI PICKS 認定バッジ|Delta AI Ops" width="200" height="236" loading="lazy" />
</a>このコードを公式サイトに貼ると、AI PICKSの認定バッジが表示されます。称号・時期は編集部スコアと部門順位から自動で最新化され、貼り替えは不要です。掲載は無料です。