生成AIによる架電と受電の自動化

nocall.aiは、LLM（大規模言語モデル）を活用して電話対応を自動化するサービスです。従来のIVRのようなプッシュボタン操作や固定シナリオによる分岐ではなく、相手の発話内容や文脈を解釈してリアルタイムに応答を生成します。アウトバウンド架電業務を中心に、着信時の用件ヒアリングや一次対応、担当者への転送といったインバウンド受電業務にも対応します。

即時架電・一斉発信と外部システム連携

リード獲得から1秒で架電を開始する即時コール機能や、最大5000件規模の一斉架電機能を備えます。Tool CallingによりGoogleカレンダーやOutlookカレンダーと連携し、空き枠を確認したうえで通話中に日程を調整して予定を登録します。APIおよびWebhook連携によって、CRMからの架電実行や、通話後の文字起こし・要約データの自動保存を人手を介さず処理します。

想定される用途と対象

転職エージェントの面接日程調整、未入金や書類提出の督促リマインド、資料請求後の即時アプローチ、車検・点検の事前確認など、定型的な電話連絡を反復して行う事業者に適しています。