AIテレアポくんは、企業の電話営業のためのアウトバウンド電話AIエージェントです。営業リストの番号へAIが自動で発信し、受付への取り次ぎ依頼から担当者への説明・ヒアリングまでを行い、アポイント獲得を目指します。

主な機能

録音を再生するのではなく、相手の返答に合わせてリアルタイムに応答します。AIだけで日程まで確定させることも、相手が前向きになった時点で通話を切らずに営業担当者へ転送することもできます。転送するときは、それまでの会話内容も担当者に引き継がれます。

  • 会話文字起こし・会話録音再生
  • 同時架電・発信スケジュール
  • 興味あり電話転送・興味あり通知
  • 自動ラベル付け・音声選択

アポ内容と会話サマリーは担当者へ通知され、カレンダー登録まで自動化できます。会話ログをためて、トークや対応の改善に使うこともできます。

向いている業務

最も多い導入例は、BtoBの新規開拓で企業リストへ最初に電話をかける業務です。ほかに、連絡が途絶えた求職者や過去の問い合わせ客への掘り起こし、求職者との面談日程の確認、ファクタリング利用時の確認連絡、支払期日を過ぎた顧客への入金確認にも使われています。問い合わせへの即時架電にも対応します。

料金と導入

料金は公開されておらず、問い合わせが必要です。導入企業が準備するのはリスト、トークスクリプト、スケジュール設定の3つで、標準的なケースでは契約から3営業日程度で運用を始められます。架電するのは企業ごとに設定した時間帯の中だけで、深夜や早朝に自動で電話がかかることはありません。最終的な商談は人が担当する前提なので、AIが見つけた見込み客を受け取る営業体制を社内に用意しておく必要があります。