概要

Vapiは、電話・Webアプリ向けのリアルタイム音声AIエージェントを構築・運用するAPIファーストなプラットフォームです。音声認識・LLM推論・音声合成・通話制御を単一のAPIで統合し、カスタマーサポート・リード獲得・予約受付などの通話自動化フローを構築できます。

実績

累計10億通話を処理し、2.5M以上のエージェントが稼働、750K人以上の開発者が利用しています。エンタープライズ向けには99.9%の稼働率、500ms未満の平均レイテンシーを提供します。

エンタープライズ機能

Support SLA、専任デプロイエンジニアによる導入支援、SSO・OAuth2・RBACによるアクセス管理、ハルシネーション防止のAIガードレール、SOC2・HIPAA・PCI準拠のセキュリティ体制を備えます。

対象ユーザー

通話AI機能を自社プロダクトに組み込みたい開発チームから、大規模導入を検討するエンタープライズ企業まで幅広く対応します。