主な機能

「SmartHR AI」は単体製品ではなく、人事労務クラウド「SmartHR」内に順次追加されているAI機能の総称。

  • AIアシスタント（従業員ポータル機能）: 就業規則・勤怠・福利厚生など人事労務に関する従業員からの質問に生成AIが即時回答。2025年7月下旬に提供開始し、2025年11月時点で自動回答が累計15万回を突破、人事担当への問い合わせを約20%削減したと公式発表されている。社用PCを持たないパート・アルバイトもスマートフォンから利用可能。
  • スキル管理の初期設定支援: 2026年7月2日提供開始。スキル・資格・研修機能の初期設定をAIがサポートする新機能。
  • ID管理のブラウザ自動操作: API連携に非対応のWebサービスについて、AIがブラウザ操作でアカウント情報を自動取得・反映。2026年5月11日提供開始で、先行導入事例では工数を最大90%削減。
  • HRアナリティクス: 蓄積した従業員データの仮説検証をAIがサポートする有料オプション機能。

対象ユーザー

SmartHRを導入済みの人事労務担当者・情報システム部門担当者。従業員自身も問い合わせ窓口として日常的に利用する。

価格

SmartHR本体は「人事・労務エッセンシャル」「タレントマネジメント」「HRストラテジー」の3プラン＋有料オプション構成で、初期導入費・サポート費用は無料（月額料金は要見積もり）。個々のAI機能単体の追加料金は公式サイトに明記されていない。