NEXSTEPは、ユートピア合同会社が日本の店舗・クリニック・スクール向けに提供するLINE公式アカウント用の配信・顧客管理ツールです。管理画面と案内は日本語です。シナリオ配信・一斉配信・セグメント配信・A/Bテスト配信、タグや友だち情報による顧客管理、個別トークを備えます。カレンダー予約とイベント予約、前日のリマインド、空き枠をキャンセル待ちの人へ順番に案内する機能（枠の仮押さえではありません）、Googleカレンダー連携など予約まわりの機能もあります。分析は流入経路・URLクリック・コンバージョン・クロス・ファネルに対応し、AIアシスタントが配信文の案や個別トークの返信案を出します（AIの接続設定が必要で、月の回数はプラン別）。公式サイトに載っている59機能（分析・API・Webhookを含む）はすべての有料プランに含まれ、最も安いスタートから使えます。配信通数・友だち数・スタッフ数・AI・APIの回数などの上限はプラン別で、月額はLINE公式アカウント1つあたりです。無料プランはなく、14日間の無料お試し（カード登録が必要。お試しは同じメールアドレス・同じカードで1回まで。期間が終わると選んだプランの月額の支払いが自動で始まり、期間中に解約すれば料金はかかりません）と、登録不要のデモがあります。他の配信ツールから友だち・トーク履歴・フォーム回答を取り込む移行機能もあります。