Athenaは越境ECプラットフォームShoplazzaに組み込まれたAIコマースエージェント。商品管理、注文処理、割引・プロモーション設定、配送設定、データ照会、プラットフォームに関するQ&Aをチャット形式で実行できる。商品の一括更新やプロモーション設定などの高頻度作業は、本番反映前にプレビューして確認するステップを挟める。加えて、複数チャネルをまたぐ広告アトリビューション分析や、取引ごとに最適な決済ルーティングを選ぶ決済最適化機能も備える。Shoplazza加盟店であれば追加のプラグイン導入や別料金なしで利用でき、独立したツールとしてではなくShoplazzaストア運営の一部として提供される。