AmiVoice® SalesAgentは、音声認識技術「AmiVoice」と生成AI、感情認識技術を組み合わせた商談支援ツールです。商談進行中に重要事項をリアルタイムで抽出し、商談終了後は6項目で会話を分析します。取得した商談データはSalesforceに連携可能です。商談中の確認漏れ防止や新人営業の育成を進める組織に適しています。録音後の文字起こしにとどまらず、通話進行中に確認事項の提示を受けられる構成が特徴です。
商談中の会話をAmiVoiceの音声認識でその場で文字にし、事前に登録したヒアリング事項の聞き漏れ検知や参考情報の提案、感情解析まで行える点が強みです。商談後は議事録の要約やBANT情報の整理、発話割合などの傾向分析が自動で進み、商談情報はSalesforceへ連携できます。
編集部レビューの全文 >

