株式会社イマクリエ

株式会社イマクリエは、東京都港区を本拠地とする生成AI導入支援・人材育成企業です。代表取締役は鈴木信吾氏が務めます。事業の柱は大きく3つあり、コンサルティング事業、AIプロセスアウトソーシング（AI BPO）、そしてテレワーク派遣を含むデジタル人材育成プログラムが並列で動いています。法人と自治体の双方を顧客に持ち、特に行政DX領域での導入実績の積み上げが目立ちます。

中核サービスのひとつが、自治体・法人向けの「AIプロセスアウトソーシング」です。生成AIサービスを導入する際のアカウント設定から、職員からの問い合わせ対応、独自データ連携の管理まで、運用フェーズで発生する作業をまとめて代行します。多くの組織で生成AIの導入が「実証段階」から「本格運用」へと移る中、現場に張り付くオペレーションの担い手が不足している課題を、外部運用チームで埋める設計となっています。

自治体支援においては、2025年12月時点で全国57自治体への生成AI導入・運用支援実績を公表しています。代表的な案件として、青森県おいらせ町における「exaBase 生成AI for 自治体」の導入をサポートし、LGWAN（総合行政ネットワーク）環境での利用開始まで伴走しました。「exaBase 生成AI for 自治体」は、株式会社エクサウィザーズのグループである株式会社Exa Enterprise AIが提供する行政向けChatGPTサービスであり、公務員の長時間労働の軽減と地方自治体のDX推進を主目的としています。

人材育成領域では、自治体職員を対象としたオンライン公開講座を無料で開催しているのが特徴的です。2025年12月18日より順次開催する「自治体職員のための生成AI活用促進・人材育成公開講座」は全4回構成で、導入57自治体の現場で得た知見を体系化した中級・実践編に位置づけられます。研修・ヘルプデスク・プロンプト開発支援を組み合わせ、東京都中央区のように「導入して終わり」ではなく庁内全体での定着を重視する自治体の現場ニーズに応えています。

強みは、生成AIの技術提供単体ではなく、人材育成と運用代行を一体で設計している点にあります。プロのテレワーカー人材と生成AIを掛け合わせたAI BPOは、自治体や地域企業の生産性向上を直接支援する仕組みです。さらに就業率100％（公式公表値）を掲げるデジタル人材育成プログラムでは、契約・報酬額交渉・納品・検収・請求書発行までを実体験させる独自カリキュラムを採用し、登録後も「Skill-Up LAB」で継続的なスキルアップ機会を提供しています。これにより、地方の遊休労働力を稼働可能な戦力へ転換する設計となっています。

対応領域は、自治体DX・AX（AI Transformation）、自治体職員のリスキリング、行政向けChatGPT運用、企業の生成AI導入伴走、テレワーク導入支援、地方人材活用など多岐にわたります。生成AIを「使える状態」にすることに重心がある事業者を探す自治体や、運用負荷を社外に移したい企業にとっては、初期検討段階で候補に挙がりやすい体制を持ちます。

こんな自治体・企業に適しています。生成AIを試験導入したものの庁内で定着しない、職員向け研修と問い合わせ対応の人的リソースが不足している、LGWAN環境を含む行政ネットワークでの導入要件をクリアする支援先を探している、地方在住のテレワーク人材を活用してAI関連業務をスケールさせたい、といったケースです。なお、IT導入補助金・ものづくり補助金の認定支援機関である旨は、公開情報の範囲では明確に確認できませんでした。補助金活用の可否については個別の問い合わせが現実的な確認手段となります。