SELFBOTは、SELF株式会社が提供するRAG型AIチャットボットです。GPT-6以降のモデルとClaude Sonnetに対応し、Microsoft Azureの日本リージョンで稼働します。

文書・URLの登録と外部システム連携

PDF、Word、Excel、PowerPointなどのファイルやWebサイトのURLを登録すると、AIが内容を参照して根拠となるソースを示しながら回答します。URLの自動読込みや定期更新、Googleドライブ、SharePoint、Boxとのデータ連携、AI-OCRによる画像読み取りに対応します。Slack、Microsoft Teams、LINE、kintoneと連携できるほか、全画面表示や右側表示、AIアバターや音声入出力といった表示形式を選択できます。複数のボットを1つの管理画面で扱い、管理者・担当者・利用者の3段階で権限を制御します。

顧客対応と社内情報共有での活用形態

Webサイトに設置してFAQや商品案内、施設案内に24時間対応させる用途のほか、社内専用のチャット画面やビジネスチャットから社内規程の確認や業務ノウハウの共有に利用されます。導入先には東京ドームシティ、早稲田大学、アース製薬、BASEなどがあります。

料金体系と試用環境

料金は初期費用と月額10万円から（税別）で、登録データ量や月間応答数に応じた従量課金制です。登録ファイル数に上限はありません。全機能を利用できる無料トライアル（1,500リソース、2,000応答まで）が用意されています。