Leena AI

### リード Leena AIは、従業員からの人事関連問い合わせをAIチャットボットで自動応答する企業向けHRアシスタントだ。給与・休暇・経費精算といった「同じ質問が何度も来る」業務を会話型UIで吸収し、SAP・Oracle・Workday・NetSuiteなどの基幹システムと連携してリアルタイム回答を返す。Y Combinator出資のスタートアップで、グローバルではCoca-ColaやNestleなど大企業のHRシェアードサービス部門での導入実績がある。人事問い合わせ対応・ITヘルプデスク・社内ナレッジ検索の3領域を1つの会話インターフェースで統合したい中堅〜大企業向け。 ### 主要機能 **1. HR Service Delivery（人事問い合わせ自動化）**: 給与明細、有給残日数、福利厚生、規程確認などをチャットで即答。従来1件あたり10分かかっていた人事担当者の対応が、自動化で0分（自動完結）まで圧縮される領域がある。**2. Employee Document Hub**: 在職証明書・給与証明書をAIが自動生成・発行。週次で発生する数十件の発行業務を、申請から数分で完了する。**3. Workplace Search**: 社内Wiki、Confluence、SharePoint、Google Driveを横断検索し、ポリシー文書を文脈付きで引用。**4. AI Agent for IT/Service Desk**: パスワードリセットや権限申請などのITチケットも同一基盤で処理し、Tier1サポートの30-50%を自動解決すると公式に謳う。 ### 編集部の検証メモ 公開料金は「カスタム見積もり」のみで、Workativ・Moveworks・ServiceNow Virtual Agentなど競合の公開価格帯（年額$30-60K〜）から類推すると、500-2,000名規模で年額500万〜1,500万円が現実的なレンジと見られる。差別化はHR特化のドメイン知識とSAP SuccessFactors・Workday連携の深さで、汎用ITSMボットでは届かないHR規程の文脈理解で優位。ROI試算では、従業員1,000名・人事問い合わせ月800件・1件平均8分対応の企業なら、自動化率60%で月64時間（人件費換算で約25-30万円）の削減余地。投資回収は12-18ヶ月が目安となる。 ### 想定ユーザー 向いているのは、従業員500名以上で人事シェアードサービスを抱え、SAP/Workday等の基幹HRISが既に稼働している企業。逆に、100名以下のスタートアップや、UIの完全日本語対応・国内ベンダーのサポート体制を重視する組織には、初期構築コストと英語中心のUIがハードルとなり不向きだ。

Leena AIはフリーミアムで利用できます。

Leena AIの代替としてAwesome Hires、HERP AI、Wantedly AI、Phenom Peopleなどがあります。

無料で始められるので、まず試してみやすい。採用業務の工数を大幅に削減できる。履歴書のスクリーニングを自動化できる。人事データを分析して組織改善に活かせる。

画面が英語のみで日本語対応していない。無料プランでは使える回数や機能に制限がある。日本語の精度が英語に比べるとやや劣る。