株式会社システムエース

新潟県三条市に本社を置くソフトウェア開発企業です。販売管理パッケージ『ACE21 Pro』を主力に、米穀業向け『Rice Ace』、食肉業向け『Meat Ace』、産業給食業向け『Lunch Ace』など業種特化型の業務システムを自社開発・販売・保守しています。新潟県内では2番目に古いIT企業と自社で位置づけており、人材派遣の株式会社スタッフエースと共にエースグループを形成します。

中核としているのは米穀卸、食肉卸・加工、産業給食、コンタクトセンターといった業種です。これらの業界固有の在庫単位や請求要件に合わせた業種特化パッケージを提供しています。加えて、汎用版『ACE21 Pro』により一般の製造業・卸売業の販売管理にも対応可能で、規模としては新潟県内を中心とした中小〜中堅企業が主な利用層となります。

公表されている代表的な指標が、販売管理システム導入企業のリプレイス率97%という数値です。これは既存顧客がシステム更新時に再指名する割合を指し、長期保守の品質と業界理解の深さを示しています。汎用ERPでは扱いにくい米穀・食肉・給食といったニッチ業種に深く食い込み、新潟県内3拠点（三条本社・長岡・新潟）による対面サポート体制で地場企業を支える点が強みとされます。

公開情報の範囲では、各パッケージの導入費用や保守料金は明示されていません。導入規模、業種特化パッケージか汎用版か、カスタマイズ範囲、利用ライセンス数によって見積もりが変動するため、個別に問い合わせる必要があります。中小企業向けの「パッケージ＋必要最小限のカスタマイズ」モデルを前提とした提案を行っているとされます。

公式サイト https://www.system-ace.co.jp のフォームまたは本社代表番号 0256-35-5431 から連絡できます。所在地は新潟県三条市須頃2-106の本社「エースプラザ」のほか、長岡市喜多町の長岡オフィス、新潟市中央区万代の新潟オフィスがあり、新潟県内であれば対面での打ち合わせも依頼可能とみられます。

公開情報の範囲では、IT導入補助金やものづくり補助金の認定支援機関としての明示的な記載は確認できませんでした。一方で同社の主力である販売管理パッケージや業務効率化ソフトはIT導入補助金の対象となるケースが多く、補助金活用を前提に検討する場合は、提案段階で対応可否を直接確認するのが確実です。