株式会社ティファナ・ドットコム

2000年設立、東京都目黒区大橋に本社を構えるWeb・AI制作会社です。資本金2億円、代表取締役は森博也氏。AIエージェント「AIさくらさん」シリーズをBtoBのSaaSとして提供し、企業や自治体の窓口・カスタマーサポート業務の自動化を支援しています。Web制作事業も創業以来の柱として継続しています。

公開情報の範囲では、地方自治体の窓口業務、商業施設・駅などの案内/落とし物業務、一般企業のWeb問い合わせ対応・受付・電話対応・コールセンターといった領域に幅広く対応しています。福島県郡山市役所や商業施設「有明ガーデン」など、行政と民間の双方に導入実績があるのが特徴です。

公式に明示されている強みは、システムの開発から運用までを自社で一貫して内製している点です。AIさくらさんは「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」 チャットボット部門で5つの賞に選出されており、第三者評価でも一定のプロダクト力が裏付けられています。詳細な比較指標までは公開情報の範囲では確認できません。

AIさくらさんシリーズ・Web制作いずれについても、公開情報の範囲では明確な料金表は確認できませんでした。導入規模・利用モジュール・カスタマイズ範囲によって個別見積もりとなる前提だと考えられます。具体的な費用感は公式サイト経由で直接問い合わせ、自社の業務要件をもとに見積もりを取得するのが妥当です。

公式サイト https://www.tifana.com の問い合わせフォームから連絡するのが基本ルートとなります。AIさくらさんシリーズの導入相談、Web制作・マーケティングオートメーション導入支援の相談、いずれも公式サイト経由で受け付けています。本社所在地は東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル、関西拠点は大阪市北区堂島浜です。

ティファナ・ドットコムが IT 導入補助金または ものづくり補助金の認定支援機関 (IT導入支援事業者・認定経営革新等支援機関) として登録されているかは、公開情報の範囲では確認できませんでした。補助金の活用可否や対象ツール登録の有無については、公式サイトから直接問い合わせて最新の登録状況を確認するのが確実です。