株式会社リコー
株式会社リコー（東京都）は、複合機・オフィス機器で知られる大手メーカーであり、近年は企業の生成AI導入支援にも本格的に乗り出しています。2015年から深層学習AIの研究を開始し、2023年3月には独自の大規模言語モデル（LLM）を開発。最新モデルはGPT-4o同等の性能を備えつつ、コストと電力消費を抑えた設計です。リコーデジタルサービスBU AIサービス事業本部を中心に、RAG（検索拡張生成）、Dify活用、オンプレLLMスターターキット、Microsoft 365 Copilot導入支援といったソリューションを展開。販売子会社のリコージャパン株式会社は「中小企業応援サイト」でDX事例を800本以上発信し、デジタル化・AI導入補助金2026にも対応します。
公式サイトで詳細を見る 相談候補に保存このページは公開情報をもとに編集部が作成しています。得意分野・実績・連絡先の更新や事例の追加は無料で、公式情報として管理できます。
- 所在地
- 東京都 和歌山市
- 設立
- 1936年
- 従業員規模
- 1000+
- 対応地域
- 和歌山県・オンライン対応
- 公式サイト
- www.ricoh.co.jp
- 情報源
- 一次情報 5 件
何が得意か
リコーは複合機・オフィス機器メーカーとしての業務理解を土台に、企業向けAI開発・導入支援を事業の柱としています。RAGを中核とした「仕事のAI」や、Microsoft 365 Copilotの営業活用支援など、中堅・中小企業向けのサービスも提供しています。
実績・強み
AI開発の歴史は1980年代から続き、2023年3月には独自LLMを開発しました。農機メーカーの株式会社やまびこ向けには、デジタルサイネージを活用した社内情報共有基盤を構築した事例があります。リコージャパンの「中小企業応援サイト」では、DX・デジタル活用事例を800本以上掲載しています。
相談の進め方
販売・SIは、全国の中堅・中小企業を直接訪問できる営業網を持つリコージャパン株式会社が担い、地域密着型のDX支援を行っています。デジタル化・AI導入補助金2026の特設ページでは、補助額5万円~150万円未満などの枠組みを案内しています。
社内の議事録・マニュアル・熟練者ノウハウをベクトル化し、RAG（検索拡張生成）で参照しながら回答を生成する企業向け生成AIソリューション。LLMアプリ開発基盤Difyとも連携し、再学習なしで社内知識に最適化された応答を実現します。
機密データを社外に出せない企業向けに、自社環境でLLMを運用するための初期構築パッケージ。ヒアリング、要件定義、工数見積もりを含み、独自開発のLLM（GPT-4o同等性能でコスト・電力消費を抑えたモデル）と組み合わせて社内ナレッジ活用基盤を整えます。
Microsoft 365 Copilotを営業業務で活用するための環境構築サービスと、営業向けAI活用支援サービスを組み合わせたパッケージ。導入準備から実際の業務活用までを伴走し、中堅・中小企業のCopilot定着を後押しします。
中小企業デジタル化・AI導入支援事業（旧IT導入補助金）に対応したITツール導入支援。補助額5万円～150万円未満などの枠を活用し、業務効率化・DX推進に資するソフトウェア／サービス導入を提案します。
拠点間の情報発信・共有を行うデジタルサイネージのクラウドサービス。PCを常用しない現場社員にも一斉に情報を届けたい製造業・サービス業などで採用され、全社共通情報と拠点別情報を柔軟に配信できます。
リコージャパンが2020年9月から運営するDX事例メディア。日本各地の中小企業を取材し、業種・地域を問わずデジタル活用の取り組みを発信。掲載事例は800本を突破しており、DX検討時の参考情報として活用できます。
Q. 株式会社リコー とはどんな会社ですか？＋－
複合機・オフィス機器で知られる大手メーカーで、近年は企業向けの生成AI開発と導入支援にも本格参入しています。社長執行役員は大山晃氏、本社は東京都。リコーデジタルサービスBU配下にAIインテグレーションセンターとAIサービス事業本部を持ち、独自LLMやRAGソリューションを開発・提供します。販売・SI機能は子会社のリコージャパン株式会社が担う。
Q. 対応している業種は？＋－
公開情報の範囲では、中堅・中小企業のDX支援や、製造（株式会社やまびこなど農業機械・産業機械メーカー）、流通、サービスなど業種横断での導入実績が確認できます。リコージャパンが運営する「中小企業応援サイト」では、業種・地域を問わない多様なDX事例が800本以上紹介されており、特定業種に限定したサービスではありません。
Q. 他社と比較した強みは？＋－
公開情報の範囲では、1980年代から続くAI研究の蓄積と、2023年3月に開発した独自LLM（最新モデルはGPT-4o同等性能でコスト・電力消費を抑えた設計）を内製している点、複合機・ドキュメント領域で培った業務理解、そしてリコージャパンを通じた全国規模の中堅・中小企業向け営業網を併せ持つ点が特徴として挙げられます。
Q. 費用感は？＋－
公開情報の範囲では、各ソリューションの個別料金は明示されていません。「RICOH オンプレLLMスターターキット」はヒアリング・要件定義・工数見積もりを伴うプロジェクト型で、案件ごとの個別見積もりが基本となります。デジタル化・AI導入補助金2026を活用する場合、補助額は5万円～150万円未満などの区分が案内されています。
Q. 問い合わせ方法は？＋－
公式サイト（https://www.ricoh.co.jp）の各ソリューションページ、もしくはリコージャパンの「仕事のAI」スペシャルサイト（https://promo.digital.ricoh.com/ai-for-work）および「デジタル化・AI導入補助金2026」紹介ページ（https://www.ricoh.co.jp/solutions/special-theme/it-subsidy）に掲載されている問い合わせ窓口経由が案内されています。
Q. IT 導入補助金 / ものづくり補助金 の認定支援機関ですか？＋－
リコージャパンは公式サイト上で「デジタル化・AI導入補助金2026」（旧IT導入補助金）の専門特集ページを公開し、補助対象ITツールの提案と導入支援を行っています。ものづくり補助金についての公式言及は、今回参照した公開情報の範囲では確認できませんでした。最新の認定状況や対応範囲は公式情報を確認することが望ましいです。
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