静岡県中小企業団体中央会 デジタル化サポートセンター

静岡県中小企業組合デジタル化サポートセンターは、静岡県中小企業団体中央会が設置した組合向けデジタル化支援拠点です。県内の中小企業組合と、その傘下にある中小企業者を主な対象に、デジタル活用に関する相談、情報提供、専門家派遣を担います。組合活動そのもののデジタル化（事務局運営・会員管理・情報共有）と、組合員企業の業務デジタル化の双方を、同じ窓口でカバーしている点が特色です。

サポートメニューは大きく二つに分かれます。ひとつは「オンラインセミナー」で、組合・組合員のデジタル化に役立つテーマを継続的に配信しています。YouTubeチャンネル上にアーカイブが公開されており、過去の回を時間に縛られず視聴できる構成になっています。もうひとつは「アドバイザー派遣」で、IT・デジタル分野の専門家が個別組合・企業の課題に応じて訪問または遠隔で支援を行う仕組みです。

アドバイザー陣には、中堅・中小企業のITカイゼン支援に従事し、300以上の企業・官公庁等でデジタルやデータ利活用による現場改善・働き方改革・デジタル化人材育成を手がけてきた実務家が含まれます。静岡県IoT導入診断アドバイザーとして県の枠組みでも活動し、各種団体で研究員や委員を務めながら、最新動向と現場をつなぐ役割を担っています。机上の助言ではなく、現場での実装に踏み込める体制が組まれているのが強みです。

対象は基本的に静岡県中小企業団体中央会の会員組合およびその傘下組合員で、会員であれば公開情報の範囲ではサポートセンターのサービスを基本無料で活用できるとされています。組合単位での申し込みを起点とする運営のため、製造業・建設業・商業・サービス業など、組合組織を持つあらゆる業種が射程に入ります。組合を介して中小企業の現場までデジタル化の波を届ける、いわば中間支援的なポジションです。

こんな組織におすすめの窓口といえます。すなわち、組合事務局のデジタル化に着手したいが何から始めるか決めかねている組合、組合員企業から「IT導入の相談先がほしい」と要望が上がっている団体、補助金を活用する前段で第三者の意見を聞きたい中小企業などです。県の支援スキームと地続きの公的色の強い相談先であるため、民間ベンダー主導の提案を受ける前に立ち寄る一次相談窓口としても使いやすいです。

IT導入補助金など各種補助金との関係については、関連する経済産業省系の「中小企業デジタル化・AI導入支援事業（デジタル化・AI導入補助金）」が県内事業者の利用候補に挙がるが、本センター自体が認定支援機関であるか否かは公開情報の範囲では明確に確認できません。補助金活用の検討段階では、本センターでの相談と並行して、認定支援機関や登録ITベンダーへの確認を組み合わせると進めやすいです。