エクスウェア株式会社

エクスウェア株式会社は、東京都品川区を本拠とするシステム開発会社であり、「ITで世界をHAPPYに」をスローガンに掲げます。1990年代から続くSI企業としての出自を持ちながら、近年はAIプロダクト開発にも注力し、SI事業とプロダクト事業のハイブリッド体制を敷いています。2021年に上場AIベンチャーである株式会社エクサウィザーズの完全子会社となり、顧客企業の戦略立案からAI開発・実装、運用までをグループで一気通貫で提供する体制が整いました。

主力プロダクトは三つに整理できます。一つ目は、独自開発の顔認証エンジン「カオミル」です。マスク着用時の認証や、Web API 経由での組み込みにも対応し、教習所の原簿管理やピラティススタジオの出席管理など、対面業務の自動化を必要とする現場で採用が進みます。二つ目は、FAQ型AIチャットボット「TalkQA」です。社内ヘルプデスクや採用問い合わせのナレッジを学習させ、回答精度を高めるエンタープライズ向けの設計が特徴です。三つ目が「MOMONGAアンケート」で、Webアンケート設計から集計までを一括で扱うSaaSとして提供されます。

SI事業の領域では、業界を限定しない受託開発の幅広さが強みになります。基幹システムの構築、SaaS基盤の設計、スマートフォンアプリ開発、自然言語処理や画像認識を組み込んだAIサービス開発まで、上流工程からの参画実績が公開されています。導入事例には、三菱電機デジタルイノベーション、エレコム、NEC、ZEN PLACE、ジーアイピージャパン、六日町自動車学校など、業種をまたいだ顔ぶれが並びます。受託開発における安定品質の背景には、自社内でのエンジニア育成体制があり、Wantedly などの採用情報では図書購入制度や外部研修制度の整備が紹介されています。

対応領域は AI 単体にとどまりません。クラウド基盤の設計、データ連携の整備、業務システムとの統合まで含めて引き受けるため、社内に専任のIT担当を置きづらい中堅・中小企業からの相談も受けやすいです。受賞歴としては、ソフトバンクロボティクスが運営する Pepper パートナーアワードで「Best Solution Award」を獲得しており、ロボアプリ開発分野での実装力も評価されました。

中小企業のIT導入を後押しする観点では、2021年度の「IT導入支援事業者」認定がポイントになります。これにより、自社AIサービス「カオミル リモートワーク」と「TalkQA」が IT導入補助金の対象ツールとして登録された経緯があります。出退勤管理を非接触で行いたい現場や、社内問い合わせ対応の省力化を目的とする組織にとっては、補助金とプロダクトを組み合わせて初期投資を抑えられる選択肢となります。最新年度の認定状況は公式サイトでの確認が望ましいです。

こんな会社に向いていると整理できます。第一に、AI機能（顔認証・チャットボット・画像処理）を業務システムへ実装したい中堅企業です。プロダクトと受託開発の双方を抱えるため、自社業務に合わせたカスタマイズが選びやすいです。第二に、エクサウィザーズグループの専門知見を活用したいクライアントです。AI戦略策定やデータ分析の部分はグループ各社が補完するため、相談の入口を一つにまとめられます。第三に、IT導入補助金の活用を視野に入れた業務効率化を検討するケースで、認定実績がある事業者を探している層も合致しやすいです。