Mazeとは

Mazeは、プロトタイプテスト・サーベイ・カードソート・ツリーテスト・ライブサイトテスト・モバイルテストなど複数のリサーチ手法を一つのプラットフォームに統合したユーザーリサーチツールです。旧来「Maze AI」と呼ばれていた機能は、公式サイト上では現在Analyze & Learn配下の一機能(Automated Reports、Video Clips、MCP Serverと並ぶ位置付け)として扱われており、製品全体の名称は「Maze」です。

主要機能

  • AI Moderator: AIがインタビューを進行・記録する機能
  • Prototype Testing / Live Website Testing / Mobile Testing: プロトタイプから本番サイト・モバイルアプリまで幅広い検証手法に対応
  • Maze AI(Analyze & Learn配下): インタビューの自動テーマ分析・要約
  • MCP Server: リサーチデータを外部のAIツールと接続
  • AI Study Builder: 目的を伝えるとリサーチ設計を自動生成する新機能(New表示)
  • Panel: 600万人超の参加者プールから対象者を募集可能

想定ユーザー

UXリサーチャー、デザイナー、プロダクトマネージャーが対象。SOC 2 Type II認証済みで、SSO・ロールベースアクセス制御・暗号化通信などのセキュリティ機能にも対応する。