Privyは、Shopifyを中心としたECサイト向けに、ポップアップ・メール・SMSを統合的に運用できるマーケティング自動化ツールです。離脱検知ポップアップでのクーポン配信、カート放棄リカバリーメール、購入後アップセル、Spin to Winなどのインタラクティブ施策をノーコードで構築できます。広告費を増やさずに既存トラフィックからのCVRとLTVを底上げしたいD2C・中小EC事業者向けに設計されています。

主要機能

Exit-Intentポップアップ+クーポン自動配信: マウス離脱・スクロール深度・滞在時間をトリガーに、初回訪問者にはメアド取得用クーポン、リピーターには別オファーを出し分け。手動で行えば数時間かかるセグメント設計が、テンプレートから30分以内で公開可能です。

カート放棄リカバリーメール: ShopifyのカートデータとPrivyのメールフローを直結し、放棄後1時間・24時間・72時間の3段階で自動配信。一般に放棄カートメールはECで5-10%の救済率と言われ、未実装店舗は売上の数%を取りこぼしている計算になります。

Spin to Win・ミニクイズ: ゲーミフィケーション型ポップアップで通常のメアド取得フォームより登録率が2-3倍に伸びるケースもあり、メールリスト構築初期のEC店舗で導入効果が出やすい機能です。

料金は公式サイトでご確認ください。

編集部の検証メモ

公開料金を見ると、ポップアップ＋メール集客は無料プランから開始可能、有料はメール配信可能コンタクト数に応じた従量制で、契約縛りや送信上限がない点はKlaviyo・Omnisendと比較した際の明確な差別化ポイントです。日本語UI非対応は運用初期の学習コストとして織り込む必要があります。

想定ユーザー

一方、配信通数が月数十万通を超える大規模ECや、複雑な行動ベースシナリオ・予測AIを必要とする事業者はKlaviyo等の上位ツールが適しています。